{"id":7554,"date":"2020-09-18T13:11:14","date_gmt":"2020-09-18T12:11:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.chambredefan.com\/modalites-conditions\/"},"modified":"2026-01-05T23:47:38","modified_gmt":"2026-01-05T21:47:38","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.chambredefan.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/4&#8243;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1649020212066{margin-top: 60px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-bottom: 35px !important;border-bottom-color: #e0e0e0 !important;border-bottom-style: solid !important;}&#8221;]<\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 26px; font-weight: 200;\">Conditions G\u00e9n\u00e9rales<\/span><\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/4&#8243;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/4&#8243;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; font-weight: 200;\">Ce site est exploit\u00e9 par CHAMBRE DE FAN SAS. 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Votre utilisation continue ou votre acc\u00e8s au site apr\u00e8s la publication de tout changement constitue une acceptation de ces changements.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; font-weight: 400;\">PRODUITS<\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; font-weight: 200;\">Nous faisons tous les efforts raisonnables pour d\u00e9crire avec pr\u00e9cision les produits vendus sur notre site, nous ne pouvons pas garantir que la description sera exacte \u00e0 100%. 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Veuillez noter les d\u00e9tails sur la description de l\u2019article pour les d\u00e9lais des articles en Made-To-Order. La livraison estim\u00e9e sera indiqu\u00e9e sur la page d\u2019information du produit. Pendant la p\u00e9riode de livraison pr\u00e9vue, il n\u2019est pas possible de modifier ou d\u2019annuler la commande. Et vous recevrez un email de confirmation de notre part lorsque votre commande sera pr\u00eate \u00e0 \u00eatre exp\u00e9di\u00e9e.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; font-weight: 400;\">PRIX ET FRAIS DE LIVRAISON<\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; font-weight: 200;\">Les prix sont exprim\u00e9s en euros.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; font-weight: 200;\">Les prix affich\u00e9s sur notre site incluent toutes les taxes et la TVA fran\u00e7aise \u00e0 20%, mais ne comprennent pas les frais de livraison. <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; font-weight: 200;\">Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier \u00e0 tout moment les prix de nos produits sans pr\u00e9avis.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; font-weight: 400;\">COMMANDE ET DISPONIBILIT\u00c9<\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; font-weight: 200;\">Les commandes peuvent \u00eatre pass\u00e9es uniquement via chambredefan.com. Si vous avez des questions ou souhaitez passer une commande, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter par email \u00e0 :\u00a0<u><a href=\"mailto:contact@chambredefan.com\">contact@chambredefan.com<\/a><\/u>.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; font-weight: 200;\">Une fois votre commande pass\u00e9e, si vous nous avez fourni votre adresse email, vous recevrez un email de confirmation. Si, pour une raison quelconque, nous ne sommes pas en mesure de traiter votre commande, nous vous en informerons dans les plus brefs d\u00e9lais. Si nous avons d\u00e9j\u00e0 re\u00e7u le paiement pour une telle commande, nous tenterons de rembourser le montant applicable en utilisant la m\u00eame m\u00e9thode utilis\u00e9e pour effectuer le paiement. Si, pour une raison quelconque, des dispositions alternatives sont n\u00e9cessaires, nous vous en informerons d\u00e8s que possible pour r\u00e9gler le remboursement. Toutes les commandes sont soumises \u00e0 notre acceptation. Nous ne sommes pas tenus d\u2019accepter votre commande et pouvons, \u00e0 notre discr\u00e9tion, refuser d\u2019accepter toute commande. Vous reconnaissez cependant qu\u2019en cliquant sur le bouton \u00ab\u00a0VALIDER LA COMMANDE\u00a0\u00bb, vous vous engagez \u00e0 payer le(s) Produit(s).<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; font-weight: 400;\">PAIEMENT<\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; font-weight: 200;\">Nous acceptons les paiements via PayPal, Alipay, WeChat Pay, Apple Pay, Google Pay et les cartes de cr\u00e9dit.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; font-weight: 200;\">Tous ces modes de paiement sont s\u00e9curis\u00e9s. Toutes les informations \u00e9chang\u00e9es pour traiter le paiement sont crypt\u00e9es \u00e0 l\u2019aide du protocole Secure Socket Layer (SSL). Ces donn\u00e9es ne peuvent pas \u00eatre d\u00e9tect\u00e9es, intercept\u00e9es ou utilis\u00e9es par des tiers et et ne sont pas non plus conserv\u00e9es sur nos syst\u00e8mes informatiques. CHAMBRE DE FAN se r\u00e9serve notamment le droit de refuser d\u2019effectuer une livraison ou d\u2019honorer une commande \u00e9manant d\u2019un client qui n\u2019aurait pas r\u00e9gl\u00e9 totalement ou partiellement pour la commande ant\u00e9rieure ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d\u2019administration. Les produits pr\u00e9sents sur le site demeurent la propri\u00e9t\u00e9 de CHAMBRE DE FAN jusqu\u2019au retrait complet du prix du produit.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; font-weight: 400;\">LIVRAISON<\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; font-weight: 200;\">CHAMBRE DE FAN livre ses produits dans le monde entier et exerce la plus grande diligence dans l\u2019acceptation et le traitement des commandes et s\u2019efforcera de livrer votre commande. Avant de passer votre commande, vous serez inform\u00e9 des d\u00e9tails de livraison pr\u00e9vus. Une fois votre commande pass\u00e9e, vous recevrez un email de confirmation avec les d\u00e9tails de livraison pr\u00e9vus.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; font-weight: 200;\">Vous trouverez la\u00a0<u><a href=\"https:\/\/www.chambredefan.com\/fr\/livraison\/\">politique de Livraison <\/a><\/u> compl\u00e8te sur chambredefan.com.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; font-weight: 400;\">ANNULATION DE LA COMMANDE, RETOURS ET \u00c9CHANGES<\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; font-weight: 200;\">Si vous trouvez que vos articles ne sont pas conformes ou une erreur a \u00e9t\u00e9 commise dans votre commande, et vous souhaitez annuler ou retourner votre commande, veuillez nous en informer par \u00e9crit ou par email \u00e0\u00a0<u><a href=\"mailto:serviceclient@chambredefan.com\">serviceclient@chambredefan.com<\/a><\/u>. Et vous disposez de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception du colis pour pr\u00e9venir le Service Client qui s\u2019engage \u00e0 \u00e9changer les articles, proc\u00e9der \u00e0 un remboursement ou \u00e0 \u00e9mettre un avoir, en supposant que les articles soient retourn\u00e9s dans leur emballage d\u2019origine, non port\u00e9s et exp\u00e9di\u00e9s avec la facture de CHAMBRE DE FAN. Nous vous rembourserons en essayant d\u2019utiliser la m\u00eame m\u00e9thode utilis\u00e9e pour effectuer le paiement dans les plus brefs d\u00e9lais et au plus tard dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception de votre avis d\u2019annulation, \u00e0 condition que nous ayons re\u00e7u les articles ou la preuve que vous avez renvoy\u00e9 les articles d\u00e9fectueux, et les frais de retour qui sont \u00e0 la charge du client.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; font-weight: 200;\">En cas d\u2019articles non conformes ou d\u00e9fectueux, les frais de retour seront rembours\u00e9s au client sur la base de notre tarification des frais de port.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; font-weight: 200;\">En cas d\u2019articles sans non-conformit\u00e9 ou sans d\u00e9faut avec des commandes inf\u00e9rieures \u00e0 150,00 \u20ac, les frais de retour et tous les droits de douane potentiels sont \u00e0 la charge du client.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; font-weight: 200;\">En cas d\u2019articles sans non-conformit\u00e9 ou sans d\u00e9faut avec des commandes sup\u00e9rieures \u00e0 150,00 \u20ac et b\u00e9n\u00e9ficient de la livraison La Poste Colissimo gratuite ou la livraison UPS gratuite, les frais de retour et tous les droits de douane potentiels sont \u00e0 la charge du client. Et nous d\u00e9duirons \u00e9galement les frais de livraison du remboursement du client.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; font-weight: 200;\">Veuillez noter que tous les articles sont retourn\u00e9s dans le m\u00eame \u00e9tat qu\u2019ils \u00e9taient lors de votre r\u00e9ception. Cela signifie que les articles ne devraient pas avoir \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9s, salis (pas de d\u00e9odorant, de parfum ou de maquillage), lav\u00e9s, modifi\u00e9s ou us\u00e9s et toutes les \u00e9tiquettes ou tags devraient \u00eatre intact. Sinon, nous ne serons ni rembours\u00e9s ni \u00e9chang\u00e9s et nous serons renvoy\u00e9s au client.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; font-weight: 200;\">Veuillez noter que les articles en Made-To-Order sont non annulables, non modifiables, non \u00e9changeables et non remboursables.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; font-weight: 200;\">CHAMBRE DE FAN ne peut \u00eatre tenu pour responsable en cas de perte, vol ou d\u00e9t\u00e9rioration\u00a0du colis retourn\u00e9 lors de la livraison de retour.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; font-weight: 200;\">Vous trouverez la\u00a0<u><a href=\"https:\/\/www.chambredefan.com\/fr\/retours-echanges\/\">politique de Retours &amp; \u00c9changes<\/a><\/u>\u00a0compl\u00e8te sur chambredefan.com.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; font-weight: 400;\">PROPRI\u00c9T\u00c9 INTELLECTUELLE<\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; font-weight: 200;\">CHAMBRE DE FAN est une marque d\u00e9pos\u00e9e \u00e0 l\u2019INPI de CHAMBRE DE FAN SAS. Tous les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, tels que les marques et droits d\u2019auteur sur chambredefan.com restent la propri\u00e9t\u00e9 de CHAMBRE DE FAN SAS et de ses filiales ou conc\u00e9dants de licence. 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Nous n\u2019excluons pas notre responsabilit\u00e9 en cas de la fausse d\u00e9claration de notre part ou de nos employ\u00e9s ou agents. Si nous enfreignons ces Conditions, nous ne serons responsables que des pertes qui sont une cons\u00e9quence raisonnablement pr\u00e9visible d\u2019une telle violation. CHAMBRE DE FAN n\u2019est pas responsable des pertes indirectes qui sont un effet secondaire de la perte ou du dommage principal, par exemple la perte de profit ou la perte d\u2019une chance; ou pour le d\u00e9faut de livrer les marchandises ou de s\u2019acquitter l\u2019une de nos autres obligations en vertu des pr\u00e9sentes Conditions lorsque ce manquement est d\u00fb \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement qui \u00e9chappe \u00e0 notre contr\u00f4le raisonnable, qui comprend, mais sans s\u2019y limiter, un incendie, une inondation, une temp\u00eate, une \u00e9meute, des troubles civils, un guerre, un accident nucl\u00e9aire et une activit\u00e9 terroriste. Notre responsabilit\u00e9 maximale envers vous pour toute perte ou dommage r\u00e9sultant de votre commande sur chambredefan.com sera limit\u00e9e au prix total de votre commande.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; font-weight: 400;\">MODIFICATIONS DE CES CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; font-weight: 200;\">Nous pouvons avoir besoin de mettre \u00e0 jour nos Conditions G\u00e9n\u00e9rales de temps en temps. Nous publierons la derni\u00e8re version de nos Conditions G\u00e9n\u00e9rales sur notre site. Veuillez consulter cette page pour les mises \u00e0 jour.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; font-weight: 400;\">CONTACTEZ-NOUS SI VOUS AVEZ PLUS DE QUESTIONS SUR NOS CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; font-weight: 200;\">Si vous avez des questions sur nos Conditions G\u00e9n\u00e9rales, nous vous invitons \u00e0 communiquer avec nous par email \u00e0 l\u2019adresse : <u><a href=\"mailto:contact@chambredefan.com\">contact@chambredefan.com<\/a><\/u>.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; font-weight: 400;\">INFORMATIONS SUR LA SOCI\u00c9T\u00c9<\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; font-weight: 200;\">Si\u00e8ge social : 13 Bis Avenue de la Motte-Picquet, 75007 Paris, France<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; font-weight: 200;\">Num\u00e9ro d\u2019immatriculation : 850 609 652 <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; font-weight: 200;\">Num\u00e9ro de TVA : FR 13 850609652<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; font-weight: 200;\">Email :\u00a0 <u><a href=\"mailto:contact@chambredefan.com\">contact@chambredefan.com<\/a><\/u><\/span><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/4&#8243;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/4&#8243;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1649020212066{margin-top: 60px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-bottom: 35px !important;border-bottom-color: #e0e0e0 !important;border-bottom-style: solid !important;}&#8221;] Conditions G\u00e9n\u00e9rales [\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/4&#8243;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/4&#8243;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;] Ce site est exploit\u00e9 par CHAMBRE DE FAN SAS. 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