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产品
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预售
预售产品不可取消,不可修改,不可更换且不可退款。
预售产品是尚未入库的产品,但是您可以预先购买以保护您的订单。请注意产品说明的详细信息,以了解预售产品的交货时间。 预计交货时间将显示在产品信息页面上。 在预期的交货期内,无法更改或取消订单。当您的预售产品准备好发货时,您将收到我们的确认电子邮件。
价格和配送费用
价格以欧元表示。
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订购和可用性
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付款
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配送
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您可以在chambredefan.com上找到完整的配送政策。
取消订单,退货和换货
如果您认为您的产品不合规或者您的订单有误,并且希望取消或退回您的订单,请通过以下电子邮件与我们联系[email protected]。从收到包裹开始,您有14天的时间来通知客户服务人员,以进行更换产品或退款,前提是产品以原包装退回,并且没有磨损并随附发票。我们将最迟在收到您的取消通知后的14天内,尝试尽可能快的使用您下订单时的付款方式为您进行退款,前提是我们已收到这些产品或您提供已退回有缺陷的产品的证据,但退货运费由客户承担。
如果产品不合规或有缺陷,退货运费将根据我们的运费定价退还给客户。
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如果订单金额超过500.00欧元且产品没有不合规或无缺陷,并享受免费法国邮政Colissimo配送服务或免费UPS配送服务,则退货运输费用以及所有产生相关的税费由客户承担。同时,我们还将从客户的退款中扣除配送费。
请注意,所有产品均按收到时的原样退回。这意味着这些产品应该没有损坏,弄脏(没有除臭剂,香水或化妆品污渍),清洗,改动或磨损,并且所有标签都应完好无损。否则,我们将不予退款或更换,并将包裹退还给客户。
请注意,预订产品不可取消,不可修改,不可更换且不可退款。
如果退货包裹在退货过程中丢失、被盗或损坏,CHAMBRE DE FAN不承担任何责任。
您可以在chambredefan.com上找到完整的退货 & 换货政策。
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