Cette politique décrit comment nous traitons les informations personnelles que nous collectons. Cela inclut lorsque vous utilisez le site ou visitez notre boutique en ligne ou visitez nos pages de médias sociaux. En interagissant avec nous, vous acceptez à ces pratiques.

QUEL TYPE D’INFORMATIONS PERSONNELS RECUEILLONS-NOUS

• Information de contact, telles que nom, sexe, anniversaire, nationalité, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone et toute autre information personnelle
• Informations de l’appareil
• ID de compte de CHAMBRE DE FAN
• Informations de commande
• Informations de livraison
• Informations de paiement
• Historique de commande
• Historique de livraison
• Historique de paiement
• Historiques d’achat

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utiliserons vos informations personnelles pour créer et gérer votre compte personnel afin de vous offrir une expérience personnalisée et pertinente.

Nous utiliserons les informations de votre appareil afin de vous offrir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur notre site et aussi il nous permet également d’améliorer notre site.

Nous utiliserons les informations de votre compte afin de vous fournir l’historique de vos commandes et les détails de vos commandes et aussi communiquer également avec vous.

Nous utiliserons les informations de votre commande afin de vous identifier et de valider votre âge légal pour faire des achats en ligne et pour confirmer votre adresse de livraison et également organiser l’expédition, et vous fournir des factures et des confirmations de commande.

Nous utiliserons vos informations de livraison afin de vous envoyer des notifications d’état de livraison ou en cas de problème avec la livraison de vos articles.

Nous utiliserons vos informations de paiement afin de gérer vos paiements.

Nous utiliserons l’historique de vos commandes afin de traiter les réclamations et les questions de garantie des produits.

Nous utiliserons votre historique de livraison afin d’organiser vos retours.

Nous utiliserons votre historique de paiement afin de vous proposer les différentes méthodes de paiement alternatives et découvrir les méthodes de paiement alternatives qui vous conviennent.

Nous utiliserons votre historique d’achat afin de vous fournir des recommandations de produits pertinentes.

POURQUOI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partagerons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à exploiter notre site, notre boutique en ligne ou à organiser des promotions. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos partenaires commerciaux qui font de la promotion avec nous. Nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, afin de répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande d’informations légales que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

La protection de vos informations personnelles est très importante pour nous. Nous avons adopté des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol et l’accès non autorisé. Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir les informations personnelles que vous nous divulguez seront sécurisées à 100%, ni qu’aucune fuite d’information ne se produira pas.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que vous disposez d’un compte CHAMBRE DE FAN actif. Vous avez le droit de résilier votre compte à tout moment, si vous choisissez de le faire, votre compte cessera d’exister et vous serez considéré comme inactif. Une fois votre compte résilié, vos données seront supprimées.

QU’EST-CE QUE VOS DROITS

• Droit d’accès : Vous avez le droit de demander des informations sur vos informations personnelles à tout moment.
• Droit de portabilité : chaque fois que CHAMBRE DE FAN traite vos informations personnelles par des moyens automatisés basés sur votre consentement ou sur la base d’un accord, vous avez le droit d’obtenir une copie de vos informations personnelles transférées à vous ou à une autre partie. Cela inclut uniquement les informations personnelles que vous nous avez soumises.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la rectification de vos informations personnelles si elles sont incorrectes, y compris le droit de faire compléter des informations personnelles incomplètes. Si vous disposez d’un compte CHAMBRE DE FAN, vous pouvez modifier vos informations personnelles sous votre compte.
• Droit d’effacement : Vous avez le droit d’effacer les informations personnelles traitées par CHAMBRE DE FAN à tout moment sauf si vous avez un problème en cours avec le Service Client, ou vous avez une commande en cours qui n’a pas encore été expédiée ou partiellement expédiée, ou vous avez une dette non réglée auprès de CHAMBRE DE FAN.
• Droit de restriction : Vous avez le droit de demander à CHAMBRE DE FAN de restreindre le traitement de vos informations personnelles. (Si vous vous opposez à un intérêt légitime de CHAMBRE DE FAN basé sur un traitement, CHAMBRE DE FAN limitera tout traitement de ces données en attendant la vérification de l’intérêt légitime; Si vous prétendez que vos informations personnelles sont incorrectes, CHAMBRE DE FAN doit restreindre tout traitement de ces informations en attendant la vérification de l’exactitude des informations personnelles; Si le traitement est illégal, vous pouvez vous opposer à l’effacement des informations personnelles, et au contraire demander de la restriction de l’utilisation de vos informations personnelles; Si CHAMBRE DE FAN n’a plus besoin des informations personnelles mais elles sont nécessaires pour que vous puissiez faire valoir vos droits.)

NE PAS SUIVRE

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MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons avoir besoin de mettre à jour nos pratiques de confidentialité de temps en temps. Nous publierons la dernière version de notre politique de confidentialité sur notre site. Veuillez consulter cette page pour les mises à jour.

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